Fernwartung

Der Einsatz von Fernwartung eignet sich bei PC-Problemen wenn sich Ihr PC-System booten lässt und noch eine Internetverbindung besteht.

Für diesen Zweck steht uns ein Fernwartungsprogramm zur Verfügung, mit dessen Hilfe wir uns   mit  Ihrem Rechner verbinden, und so gemeinsam mit Ihnen am Monitor und per Telefon das Problem lösen können.

Dazu benutzen wir

pcvisit Kunden-Modul pcvisit starten

Hier können Sie unsere Fernwartungssoftware nach unserer telefonischer Anweisung herunterladen, mit einem einfachen klick auf die heruntergeladenen Datei haben wir die Möglichkeit Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen.

Bitte beachten Sie das es sich um eine kostenpflichtige Dienstleistung handelt.

Und so geht es:

  • Laden Sie die Datei nach Anweisung vollständig herunter.
  • Die Datei ist nun in ihrem Download-Ordner
  • Mit einem Doppelklick führen sie die Datei aus
  • Wir verbinden uns dann mit Ihrem PC nach telefonischer Rücksprache